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Le monde des voitures électriques évolue à la vitesse de l'éclair. Non seulement les batteries et la technologie de conduite sont innovantes, mais la façon dont nous ouvrons et démarrons notre voiture fait également l'objet d'une mise à jour numérique. Alors qu'une simple clé suffisait auparavant, les marques asiatiques modernes telles que BYD, XPeng et NIO utilisent de plus en plus des cartes-clés et des clés de smartphone. Cette évolution est pratique et offre un aspect high-tech, mais elle pose également de nouveaux défis.
Dans cet article, nous examinons le fonctionnement de ces systèmes, leurs avantages, mais surtout les problèmes qui peuvent survenir et la manière de les résoudre. Nous aborderons également la question de la sécurité des clés numériques et ferons une comparaison avec Tesla, le pionnier de cette technologie.
De la clé physique à l'accès numérique
Tesla a été l'une des premières marques à introduire des cartes-clés et des smartphones pour remplacer les clés de voiture traditionnelles. Les marques asiatiques ont rapidement adopté et développé cette technologie. Pensez aux BYD Atto 3 et Dolphin, aux XPeng P7 et G9 et à la NIO ET5.
Avec ces voitures, vous avez souvent le choix entre trois options :
-une clé intelligente physique (généralement utilisée comme clé de secours).
-Une carte magnétique (similaire à une carte d'hôtel).
-Une application pour smartphone qui permet l'accès via Bluetooth ou NFC.
Tout cela semble futuriste et pratique, mais comme pour toute nouvelle technologie, des problèmes de démarrage se posent.
Comment fonctionnent les cartes-clés et les clés pour smartphone ?
Cartes-clés
Une carte-clé est une carte plate, généralement de la taille d'une carte de crédit, qui utilise la technologie NFC. En tenant la carte près de la porte ou sur la console, on déverrouille la voiture et on peut la démarrer.
Vous avez des problèmes avec votre carte magnétique ou elle ne fonctionne plus correctement ? Consultez nos solutions sur notre page consacrée aux cartes-clés ou contactez-nous directement pour obtenir une aide rapide.
Clés de smartphone
Un smartphone fait office de clé numérique via une application dédiée (telle que BYD App ou XPeng App). Celle-ci fonctionne souvent avec Bluetooth Low Energy (BLE) ou NFC, et relie directement l'application au système d'exploitation de la voiture.
Les avantages des clés numériques
Les clés numériques présentent des avantages indéniables :
-Toujours àportée de main - Tout le monde a son smartphone sur lui.
-Moins depertes - Plus besoin d'un trousseau de clés séparé.
-Partage de l'accès - Il est souvent facile de partager une clé numérique avec les membres de la famille via l'application.
-Apparence high-tech - Correspond à la perception moderne des voitures électriques.
Inconvénients et problèmes
Bien que la technologie soit impressionnante, nous rencontrons régulièrement des problèmes et des frustrations dans la pratique.
1. La clé du smartphone ne fonctionne pas
Un problème courant chez les conducteurs de BYD et de XPeng est que l'application ne reconnaît pas la voiture. Cela peut être dû à :
-une batterie de téléphone déchargée
-Des problèmes avec le Bluetooth ou le NFC.
-Une application qui se bloque ou qui n'est pas à jour.
2. La carte clé n'est pas reconnue
Il arrive que la voiture ne réagisse pas à la carte magnétique, en particulier sur les modèles XPeng. Causes possibles :
-Usure de la puce.
-Endommagement de la carte.
-Capteur de la voiture ne répondant pas correctement.
3. La voiture se déverrouille lentement
Certains conducteurs remarquent que la voiture ne s'ouvre qu'après plusieurs tentatives. Cela est souvent dû à des problèmes de communication entre l'application et la voiture.
4. Pas de portée ou de connexion
Les clés de smartphone fonctionnent généralement via Internet ou Bluetooth. Si la connexion est mauvaise, le système peut refuser. C'est surtout avec XPeng que l'on rencontre ce problème.
5. Problèmes de sécurité
Les clés numériques sont plus susceptibles de faire l'objet de tentatives de piratage ou d'un accès non désiré si le téléphone est piraté. Bien que les fabricants appliquent des mesures de sécurité, ce problème reste préoccupant.
Exemples pratiques
BYD Atto 3: de nombreuses plaintes indiquent que l'application ne reconnaît pas toujours la voiture.
XPeng P7: il faut parfois tenir la carte-clé contre le capteur à plusieurs reprises.
NIO ET5: les utilisateurs signalent que le partage des clés numériques via l'application n'est pas toujours aisé.
Que faire en cas de problèmes de clés ?
1. Vérifiez la batterie de votre téléphone - c'est souvent la cause la plus simple.
2. Mettez l'application à jour - les fabricants publient régulièrement des patchs pour corriger les bogues.
3. Utilisez la clé ou la carte de secours - c'est toujours pratique de l'avoir à portée de main.
4. Faites appel à un spécialiste - en cas de problèmes structurels, un expert en clés et serrures de voiture peut souvent établir un diagnostic rapide et proposer des solutions.
Conseils de prévention
-Maintenez votre application et le logiciel de votre téléphone à jour.
-Conservez toujours une carte magnétique physique dans la voiture ou le portefeuille.
-Vérifiez régulièrement si la clé de votre smartphone fonctionne encore.
Prévoir un protège-clef pour la carte à puce afin d'éviter qu'elle ne soit endommagée.
Sécurité et risques de piratage des clés numériques
L'une des préoccupations les plus courantes concernant les clés de voiture numériques est la sécurité. Les clés traditionnelles peuvent être physiquement volées, mais les clés numériques présentent de nouveaux risques.
Attaques par relais
Les pirates peuvent utiliser un équipement spécial pour capter le signal d'une clé de smartphone ou d'une carte magnétique et le transmettre à la voiture. Cela donne l'impression que le propriétaire se trouve à côté de la voiture, alors qu'il en est éloigné de plusieurs kilomètres.
Vulnérabilités logicielles
Chaque clé de smartphone fonctionne par l'intermédiaire d'une application. Si cette application n'est pas correctement sécurisée ou régulièrement mise à jour, les pirates peuvent accéder à la voiture.
Partage des clés numériques
Avec NIO et XPeng, vous pouvez facilement partager des clés numériques avec les membres de votre famille. C'est pratique, mais c'est aussi risqué. Si quelqu'un obtient un accès non autorisé à votre compte, il peut se permettre d'accéder à la voiture.
L'approche de BYD et XPeng
Heureusement, des marques comme BYD et XPeng investissent massivement dans le cryptage et l'authentification à deux facteurs au sein de leurs applications. Il n'en reste pas moins important que les conducteurs eux-mêmes restent vigilants.
Comparaison avec la technologie des clés de Tesla
Tesla a été le premier à introduire des cartes-clés et des clés pour smartphone. Les marques asiatiques telles que BYD et XPeng ont adopté cette idée, mais il existe des différences évidentes.
Tesla
-Carte clé standard pour l'ouverture et le démarrage.
-Application pour smartphone avec connexion Bluetooth.
-Possibilité de partage de la clé numérique.
-Mises à jour régulières "over-the-air" pour corriger les bogues.
BYD
Carte-clé + application pour smartphone (similaire à Tesla).
-L'application fonctionne parfois de manière moins stable ; des utilisateurs signalent des problèmes de connexion.
-Clé physique intelligente incluse par défaut.
XPeng
-Fortement axé sur l'intégration des smartphones.
-Certains modèles prennent en charge la reconnaissance faciale.
-Partage des clés numériques via un compte dans le nuage, mais sujet aux erreurs.
NIO
-Fournit une clé intelligente, une carte clé et une application complète pour smartphone.
-L'accent est mis sur le partage communautaire des clés.
Comparaison des conclusions : Tesla est toujours en tête pour ce qui est de la stabilité et de la facilité d'utilisation. Les marques asiatiques sont innovantes, mais souffrent plus souvent de problèmes logiciels.
Conclusion
L'abandon des clés physiques au profit de solutions numériques telles que les cartes-clés et les applications pour smartphones est inévitable. Tesla a donné le ton, et les marques asiatiques telles que BYD, XPeng, NIO et MG suivent rapidement. La commodité est grande, mais le potentiel de problèmes l'est tout autant.
Qu'il s'agisse d'une application qui ne fonctionne pas, d'une carte magnétique qui n'est pas reconnue ou de problèmes de sécurité, un spécialiste fiable peut toujours vous aider.
Vous avez des problèmes avec votre carte clé ou votre clé smartphone ?
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