Formulaire de retour
Vous souhaitez retourner votre achat, par exemple parce qu'il ne répond pas à vos attentes ou parce que vous avez besoin d'un autre article ? Vous disposez d'un délai standard de 14 jours pour enregistrer votre demande de retour. Après l'enregistrement, vous disposez encore de 14 jours pour nous retourner votre achat.
 
Échange :
Vous avez commandé par erreur le mauvais article ? Pas de problème, nous vous conseillons volontiers dans le choix du bon article. Afin de pouvoir vous conseiller au mieux, nous vous demandons d'ajouter des photos de votre clé actuelle. Nous pourrons ainsi vous aider sur cette base.
 
Retours :
Si vous préférez renoncer à votre commande, nous vous rembourserons le montant dans les 14 jours suivant la réception et l'acceptation de l'article en bon état.
 
Défaut à la livraison / garantie
C'est bien sûr très ennuyeux. Nous vous contacterons et veillerons à ce que vous disposiez d'un article en état de marche dans les plus brefs délais.
 
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Remplissez le formulaire ci-dessous et nous vous contacterons.